
E-BUSINESS Digital
CONCEPT CLÉ DE LA RELATION CLIENT
Places disponibles
Description du service
Définir et déployer une stratégie mobile performante à l'échelle de l'organisation. Le mobile est devenu le premier écran de consommation d'information, de services et de produits dans la quasi-totalité des marchés. Ce programme forme les dirigeants à la conception et au pilotage d'une stratégie mobile intégrée : applications, sites mobiles, marketing SMS, notifications push et publicité mobile. Une approche globale pour transformer le mobile en levier central de la relation client et de la croissance. Objectifs pédagogiques : - Comprendre les fondamentaux de l'écosystème mobile : comportements utilisateurs, plateformes et canaux disponibles - Concevoir une stratégie mobile alignée sur les objectifs commerciaux et les parcours clients de l'organisation - Maîtriser les leviers du marketing mobile : publicité in-app, SMS marketing, notifications push et ASO - Mesurer la performance d'une stratégie mobile à travers les indicateurs adaptés et piloter l'optimisation continue Public cible : Dirigeants, directeurs marketing et digital, responsables de la relation client souhaitant intégrer le mobile comme axe central de leur stratégie de croissance. Tarif : 4 290 € par personne, en visioconférence. Pour les formations sur mesure en présentiel dédiées aux entreprises, contactez notre siège. Tous nos thèmes de formation sont adaptables à des programmes sur mesure en présentiel.


Séances à venir
Coordonnées
66 Avenue des Champs-Élysées, Paris, France
0 753 567 419
contact@gms-consulting.fr